12月1日，受邀出席廣東省行業協會聯合會新型城鎮化建設委員會在廣州保利洲際酒店會議廳舉行的經貿洽談會，韋恩酒店集團CEO鄒勁先生在小范圍的圓桌會議上與眾多企業家、享受國務院津貼的專家、房地產開發商分享了第三產業中的酒店如何與其他產業有效互動，中國的中產階層逐步形成，供求關系發生變化。那么相應的產業也要主動服務這類階層，而不是被動的服務，被動服務帶來的劣勢就是一旦你醒悟過來，你就被市場遠遠的拋棄。尤其在經歷了與分享經濟、共享經濟、AI智能的三次交手后，似乎泛智能酒店滿大街都是，比如有的酒店放置一兩臺機器人，就號稱智能酒店、智慧酒店，這樣有給消費者帶來一種粗制濫造的不好趨勢，酒店其實是一個外行門檻很低，內行門檻極高的行業。

酒店不能過于依賴科技專長，而減少酒店服務的人情化溫度，不然有可能因為某些服務漏洞及缺陷而造成客戶體驗效果不佳。關鍵在于與合作企業軟硬件水平的互補。科技企業布局智慧酒店。